隱私權政策

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I GO HOTEL（以下簡稱「本飯店」）依本政策妥善處理您的個人資料。

1. 蒐集的資料

• 訂房與入住資訊（姓名、地址、電話、電子郵件、出生年月、國籍、護照號碼等）
• 付款資訊（信用卡資料由付款代收業者直接取得，本飯店不保存）
• 住宿紀錄（入退房時間、客房使用狀況）
• 瀏覽本網站時的 Cookie、存取紀錄、IP 位址、裝置資訊
• 您透過諮詢、問卷等方式提供的資料

2. 使用目的

• 履行住宿契約（訂房管理、客房與服務提供、費用請款）
• 履行法定義務（依日本旅館業法第6條製作與保存住宿者名冊等）
• 與您聯繫、回應需求、提供售後服務
• 為提升服務品質進行分析與改善
• 經您同意後寄送活動或通知

3. 提供予第三方

僅於下列情形提供予第三方： - 依法令要求（包含向警察、保健所等政府機關提交） - 處理付款的代收業者 - 房務管理系統 (PMS) 與委外清潔服務商 - 經您同意

4. 關於 Cookie

本網站使用 Cookie 以改善服務與分析使用狀況。您可於瀏覽器停用 Cookie，但部分功能可能無法使用。

5. 保存期限

依日本旅館業法，住宿者名冊自製作日起保存 3 年。其餘個人資料於達成利用目的所需期間保存後妥善刪除。

6. 您的權利

您可請求查閱、更正、刪除或停止使用本飯店所持有之您本人個人資料。請依下列聯絡方式來信。

7. 聯絡窗口

I GO HOTEL 個資保護窗口 東京都新宿區大久保 1-5-17 [email protected]