이용약관

최종 업데이트: 2026년 6월 26일

※본 문서는 템플릿 초안입니다. 정식 운영 전 법무 검토를 받으시기 바랍니다.

본 약관은 I GO HOTEL(이하 "당 호텔")이 고객님과 체결하는 숙박 계약 및 관련 서비스 이용 조건을 정합니다.

1. 적용 범위

당 호텔이 숙박 계약 및 부수 계약을 체결할 때 본 약관에 따릅니다. 본 약관에 정함이 없는 사항은 관련 법령 또는 일반 관습에 따릅니다.

2. 숙박 계약의 성립

숙박 계약은 당 호텔이 신청을 승낙한 때에 성립합니다. 당 호텔이 발송하는 예약 확인 이메일을 승낙으로 봅니다.

3. 계약 체결의 거부

다음의 경우 숙박 계약 체결을 거부할 수 있습니다: - 신청이 본 약관에 부합하지 않을 때 - 만실인 때 - 숙박하려는 자가 법령, 공공질서 또는 선량한 풍속에 반하는 행위를 할 우려가 인정될 때 - 숙박하려는 자가 폭력단원 등 반사회적 세력으로 인정될 때 - 숙박하려는 자가 감염병 환자 등일 때 - 천재지변, 시설 고장, 기타 부득이한 사유로 숙박이 불가할 때

4. 체크인·체크아웃

  • 체크인: 15:00 부터
  • 체크아웃: 11:00 까지
  • 위 시간 외 이용 시 별도 요금이 발생할 수 있습니다

5. 요금 결제

숙박 요금은 원칙적으로 예약 시점에 신용카드로 사전 결제됩니다. 결제 수단 및 통화는 예약 화면 표시를 따릅니다.

6. 계약 해제(취소)

고객님의 계약 해제는 별도로 정한 취소 정책에 따릅니다. 자세한 내용은 취소 정책 페이지를 참조하시기 바랍니다.

7. 객실 이용 규칙

  • 객실은 전 객실 금연(지정 흡연 장소를 이용해 주십시오)
  • 반려동물 동반 불가(보조견 제외)
  • 예약 인원을 초과하는 숙박 금지
  • 객실·비품 손괴·분실 시 고객 부담이 발생할 수 있음

8. 당 호텔의 책임

당 호텔은 숙박 계약 및 관련 계약의 이행 과정에서 고객님께 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상합니다. 다만 당 호텔의 귀책 사유가 아닌 경우는 그러하지 아니합니다.

9. 불가항력

천재지변, 전쟁, 테러, 감염병 유행 등 불가항력 사유로 서비스 제공이 불가한 경우 당 호텔은 책임을 지지 않습니다.

10. 준거법 및 관할

본 약관은 일본법에 따라 해석됩니다. 본 약관에 관한 일체의 분쟁은 도쿄 지방재판소를 제1심 전속 합의 관할법원으로 합니다.

11. 문의

I GO HOTEL 도쿄도 신주쿠구 오쿠보 1-5-17 [email protected]